为充分发挥人民调解工作在预防、减少和化解社会矛盾纠纷中的重要作用，扎实有序开展社会矛盾纠纷多元化解工作，8月24日上午，云龙区司法局组织召开社会矛盾纠纷调处工作部署会议，分管领导周全主持会议，四级调研员陈源到会指导工作，人促科全体人员、各司法所所长参加会议。

会议要求，各司法所要紧紧围绕为党的二十大胜利召开创造安全稳定的政治社会环境这一主线，切实提高政治站位，严格落实局里部署的各项工作：一是做好“中心”社会矛盾纠纷分流、督导等工作，建立健全矛盾纠纷多元化解运行机制。云龙区社会矛盾纠纷多元化解中心已正式投入使用，中心将在集中受理、集中交办社会矛盾纠纷，以及跨部门、跨行业、跨领域指导协调矛盾纠纷化解工作中发挥重要职能作用。中心实行岗位轮班制，由各司法所选派经验较丰富的专职调解员轮留值班，常态化开展中心各项工作。二是持续抓好“苏解纷”推广工作，提升线上解纷平台惠民质效。目前，“苏解纷”在群众中的知晓率还不高，各司法所要进一步加大“苏解纷”的宣传力度，利用基层社区亲民的优势，普及推广“苏解纷”小程序的注册登录、功能使用和操作方法，引导辖区群众通过人民调解的方式来解决矛盾纠纷，使“苏解纷”非诉调解平台能更好地为群众排忧解难。三是夯实基层治理基础，增强多元化解合力。各司法所、街道人民调委会除常态化开展“进社区、解难愁”工作外，还要做好特殊时期重点领域、重点人群、重点问题全面摸排，切实做到矛盾纠纷“底数清、情况明、数据准、措施实”，切实营造和谐稳定社会环境。

会议强调，要切实加强对专职人民调解员的培训，对人民调解员的法律知识、业务能力、工作技巧等进行阶段性综合培训，不断提高人民调解员综合素质，打造基层“齐、强、全”人民调解员队伍。