“6.9”国际档案日丨用优质服务体现档案价值


今年6月9日

第16个国际档案日

主题是

“奋进新征程·兰台谱新篇”


档案是历史的见证者和记录者

快来看看云龙区档案馆

如何用优质服务体现档案价值




以查促提升





档案检查不是目的,而是要通过检查发现问题,解决问题。区档案馆不断挖掘档案工作之所需,坚持档案业务指导靠前,于5月中旬开始,会同区档案局集中开展2021和2022年度文书档案归档专项检查。局馆联合派出业务骨干逐家上门,面对面对基层单位文书档案、重点建设项目档案和其他专业档案的收集、整理、归档予以具体指导。


通过以查带训、以查促改,进一步扩大基层单位档案归档范围,提升立档单位档案保管条件、资源建设、利用服务的整体水平,使全区档案管理制度化规范化迈上新台阶。





精心“挖富矿”


区档案馆发布2023年度档案征集通告,鼓励社会公众向档案馆捐赠具有保存价值的档案,启动特殊珍贵档案资料的寄存代管服务,丰富馆藏资源的同时拓展档案资源保护保存的外延。遵循“依法依规严审核、谨严缜密慎开放”的原则,对馆藏满25年到期的56个全宗的档案科学划控,确定控制档案目录和开放档案目录,确保与群众利益密切相关的档案应开放尽开放,在保证档案信息安全的前提下,最大限度发挥档案服务社会的作用。


积极探索馆藏档案信息资源开发,努力将档案馆的资源优势与专家学者的专业优势相结合,共同研发编研成果,让“档案库”变成“思想库”“知识库”,把“死档案”变成“活宝贝”,让档案走出库房,进入大众,彰显档案价值。






用活主载体


区档案局、档案馆提前谋划,用心组织,花式开展档案宣传活动。

  • 协同辖区9个办事处举办国际档案日现场宣传活动,普及档案法律法规知识,宣传档案便民惠民政策,讲解档案查询利用途径,解答居民关心的档案问题,向居民发放环保袋、《家庭档案整理方法》等档案宣传品,搭建档案与公众交流的桥梁。

  • 利用机关、企业、社区等公众宣传栏,普及婚姻档案、家庭档案等关乎群众利益的档案知识,让馆藏民生档案“飞入寻常百姓家”,成为触手可及、随时可用的资源,培养社会公众良好的档案意识。

  • 利用网上资源,组织全区档案员参加国家档案局举办的线上专题讲座及档案知识竞答活动,提升档案干部队伍素质能力。





聚焦优服务


区档案馆立足档案利用服务为先,以群众需求为导向,不断拓展档案利用方式和范围。


在做好常态化查档工作的基础上,打破传统的信函、电话、网站、电子邮件等查询方式,不断放大长三角民生档案跨区域查询系统、江苏省政务外网民生档案便民服务平台的作用,深化与长三角及省内各级综合档案馆的互联互通,实现“异地查档、跨馆服务”,将为民办实事落到实处,拉近了与群众的距离。同时,充分发挥云龙数字档案馆(室)的优势,不断优化查阅接待流程,简化利用手续,严格限时办结,由单一服务向全方位服务转变,在服务好云龙社会经济发展大局中提升了人民群众的获得感和满意度。