袁宪芳是一位居住在铁路3宿舍的空巢老人，由于楼顶的太阳能年久失修，导致水箱损坏并向下渗水。袁奶奶便来到铁工社区党群服务中心寻求帮助。社区网格员沙思宇第一时间接待了老人，耐心地倾听她的诉求并给予安抚。考虑到老人家年龄较大、收入微薄、常年独居等情况，社区通过会议商讨后决定出资援助。沙思宇联系师傅上门帮助袁奶奶修理太阳能，解决了袁奶奶的“心头大患”。

一个多月后，太阳能又出现了相同的问题，焦急的袁奶奶只得再次寻求社区帮助，沙思宇第一时间与维修师傅联系并修理好太阳能。

一封感谢信，字字网格情

满满一页纸

诉说着对网格员的信任和感激

近年来，子房街道以党建引领网格化基层治理为依托，坚持“党建+网格”管理新模式，凝聚多方资源，聚焦辖内老人急难愁盼，用心用情办好民生实事，努力让生活在社区的老年群众“老有所养、老有所乐、老有所为”，用“小网格”守护“大幸福”。

子房街道积极动员社区网格员开展民情大走访，对独居、空巢、失独、失能等特殊困难老人进行摸底调查，通过多种途径收集老年人的服务需求，建立居民“需求账”，提供个性化关怀服务。网格员定期走访慰问老人，了解其生活需求和健康状况，传达最新养老政策资讯，并协同燃气公司不定期上门检查管道安全。同时，街道还联合徐州京城皮肤医院、徐州新华医院等辖内医疗企业，定期开展义诊服务、健康讲座60余场，给予老人无微不至的关怀和帮助。

春日里，有欢快的登山寻宝之约，老人们在山间寻找乐趣与惊喜；中秋佳节，大家齐聚一堂共做月饼，欢声笑语回荡；还有消防安全模拟演习等丰富多样的活动……子房街道围绕传统节日和特色活动，以社区党群服务中心、新时代文明实践站等为阵地，组织开展文艺演出、手工制作、户外实践等主题活动，如同春风化雨，滋养老年人的“精神气质”，让他们的生活更加精彩。

网格＋“享老”，志愿服务献余热

街道秉持“自愿参加、量力而行”的原则，积极引导辖区内的“银发党员”和居民骨干，贡献自己的力量。他们热情满满，发挥余热，化身网格前哨，积极参与到各类志愿服务中去。他们不辞辛劳地访家问户、征集民意，穿梭于大街小巷，调解邻里矛盾纠纷。他们用自己的行动，让“银发力量”再次绽放出绚丽的芳华，成为社区中一道温暖而又亮丽的风景线。