“太好了，公交车开到家门口，真是太方便了！”当天早上，正在锻炼身体的蒋爷爷告诉网格员，由于年纪较大，交通不便，他几乎不怎么去市中心转悠，现在好了家门口就能做公交到地铁口去市中心更加快捷时间也缩短了。“以前没有直达的公交车，上班都要转几趟车，太费时间了。”“以前还要走十多分钟才有公交站，现在公交车都开到家门了。”“现在定点发车，在家就能把握好时间，不用慌乱。”公交车上，对于该条公交线路的开通，居民们纷纷表示支持。

新元社区始终在居民需求呼声较高的问题上发力，解决居民生活中的实际问题，把老百姓的事当成最重要的工作来做。