调查会对有改造需求老人的身体状况、居室环境、老年用品配置、家庭成员照护等方面作出信息评估。

根据老人不同的需求，会选择不同的安装服务，量身定做改造方案，严格贯彻“一户一案”的改造原则，切实做到精准帮扶。